Soccorso medico d’urgenza, ambulanze, vigili del fuoco, guardia costiera, 112, 9-1-1: tutti i servizi di emergenza hanno bisogno di una piattaforma per la gestione di eventi, uno strumento per identificare la soluzione migliore e per coordinare le risorse sul territorio. A loro si rivolge il Computer Aided Dispatch di Beta 80, che fornisce oggi il più avanzato strumento per le centrali di risposta, sulla base di protocolli e tecnologie software più evolute.

Con eCall si fa riferimento a chiamate automatiche o manuali generate da un sensore all’interno del veicolo. La chiamata viene effettuata alla Centrale 112 di riferimento, stabilendo un canale tra gli occupanti dell’auto e l’operatore. Nella chiamata vengono inclusi i dati del veicolo: posizione, direzione e orario fornendo ai servizi di soccorso informazioni dettagliate per raggiungere l’incidente. Tutto questo grazie alla standardizzazione europea dei veicoli e della tecnologia. Beta 80 è da anni all’avanguardia nell’implementazione di una soluzione completa eCall per le centrali di risposta, prendendo parte al primo progetto Italiano e con istallazioni in diversi paesi.