Insights

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PODCAST

RPA

RPA Quick Wins

Tra le innovazioni che ci consentiranno di uscire più rapidamente dalla crisi, un ruolo chiave sarà sicuramente giocato dalla Digital Business Automation.
RPA

Come evolverà l'RPA? Efficacia potenziata e maggiore sostenibilità

Un'opportunità per incrementare l’efficienza e abbassare i costi operativi è data dalla RPA e dai servizi cognitivi (AI) per automatizzare ed integrare le azioni svolte dagli impiegati sui principali applicativi aziendali
ICT OPERATIONS

Dal Monitoring all'Observability, per avere il pieno controllo delle proprie infrastrutture

L'Observability è il nuovo modo per capire se e perché il tuo sistema o la tua applicazione non funziona come previsto
BI & BIG DATA

Overview sul mondo dei Dati

Il Competence Center Informatica di Beta 80 Group offre una panoramica sulla Business Intelligence
PROJECT & PORTFOLIO MANAGEMENT

Dal Core all'Extended PPM

La Digital Transformation passa anche attraverso la capacità di un’azienda di individuare i giusti progetti, garantirne la copertura finanziaria, mettere a disposizione le risorse quando serve
AZURE DEVOPS & TEAMS

Microsoft Azure DevOps e Teams: dai un boost alla comunicazione

Beta 80, Microsoft Gold Partner con competenza DevOps, accelera pratiche agili grazie all’integrazione tra Microsoft Azure DevOps e Microsoft Teams.
NEXT GENERATION 112

Next Generation Webinar Series

1. Next Generation readiness | 2. The building blocks of NG 112 | 3. The evolution of eCall and NG112
SERVICENOW

Back to work: la tua azienda è pronta?

Le misure sanitarie da mettere in atto nel settore privato. Come affrontare al meglio la fase del ritorno al lavoro, garantendo la sicurezza di tutti

CASE STUDY

STOCKAGER® FGS MAGAZZINO CON GPS

Florim: un magazzino geolocalizzato grazie a Stockager® FGS - Forklift Guidance System

Centomila posti-pallet in un magazzino sia all'aperto che al coperto, controllati con coordinate GPS via satellite. Con l'eliminazione della lettura del barcode sui pallet, si azzera la possibilità di errore. I percorsi dei muletti sono controllati da un software di ausilio alla guida, che ottimizza i tracciati ed evita le collisioni.

NUMERO UNICO 116117 LOMBADIA

116117 Lombardia

AREU - Agenzia Regionale Emergenza Urgenza della Regione Lombardia, ha scelto la tecnologia di Beta 80 Group per implementare il nuovo servizio 116117 di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica). Il servizio rappresenta un significativo passo in avanti in materia di servizi a valenza sociale.
MONTELLO SPA - IMPLEMENTAZIONE DEL MAGAZZINO ALL'APERTO

Magazzino all'aperto per il riciclo dei rifiuti: il caso Montello SpA

La società bergamasca gestisce il riciclo di plastica e rifiuti organici per un totale di 800mila tonnellate all'anno. La piattaforma Stockager® è stata scelta per gestire un magazzino di 12mila pallet.
NUMERO UNICO DI EMERGENZA 112

112 Sicilia orientale

Con l'installazione della Centrale di Catania, la Regione Sicilia ha iniziato il percorso di adeguamento alle direttive europee. La Centrale di Catania è stata successivamente affiancata da quella di Palermo, per la copertura delle restanti province della zona occidentale. Le due Centrali svolgono funzioni di reciproco disaster recovery, al fine di garantire la continuità del servizio in tutto il territorio regionale.

LEROY MERLIN - AGILE SOFTWARE FACTORY

I servizi digitali di Leroy Merlin utilizzano l'Agile Software Factory.

Acquisto e consumo sono rivoluzionati dalla trasformazione digitale. Competere significa offrire servizi sempre nuovi. L'Agile Software Factory è lo strumento per svilupparli.

NUMERO UNICO DI EMERGENZA 112

112 Toscana

Bata 80 Group affianca la Regione Toscana per l'implementazione del servizio 112 in tutto il territorio. Con 80 Centrali di secondo livello diffuse sul territorio e con un capoluogo come Firenze che conta più di un milione di visitatori all'anno, il progetto risulta essere uno dei più articolati e importanti d'Italia. Grande attenzione è stata posta nel passaggio e accompagnamento della chiamata tra le Centrali di primo e secondo livello.
NUMERO UNICO DI EMERGENZA 112

112 delle Marche e Umbria

La tecnologia di Beta 80 Group è stata selezionata per la nuova Centrale di Emergenza di Ancona, che garantisce il servizio 112 per i territori di Marche e Umbria. La nuova Centrale svolge inoltre funzioni di backup per la Centrale 112 della Toscana.

SAFETY 21 E L'UTILIZZO DEL CLOUD

Safety21 utilizza il Cloud per integrare TITAN®, il sistema di sicurezza delle aree urbane.

Attraversamenti pedonali e salvaguardia delle piazzole di sosta. Il Il progetto TITAN® di Safety 21 è la soluzione tecnologica che offre alle Amministrazioni Comunali il supporto per migliorare la cura e il controllo delle aree urbane.
SERVICENOW IN LEROY MERLIN ITALIA

LeRoy Merlin Italia sceglie TOW 80 per implementare la piattaforma ServiceNow. Un unico workflow per la gestione dei processi IT.

Le aziende moderne necessitano di un sistema di gestione dei processi sempre più ottimizzato e capace di collegare sistemi e piattaforme diverse in un unico flusso, controllato automaticamente.
IL RELEASE MANAGEMENT DI CARREFOUR

Il ruolo strategico del Release Management nel Digital Transformation Journey di Carrefour

Blockchain, multicanalità ed e-commerce sono gli obiettivi di Carrefour. Una maggiore efficienza del Release Management è la base della Digital Transformation e della metodologia Agile
L'AGILE SOFTWARE FACTORY DI UNIVERSITÀ CATTOLICA

L’Agile Software Factory in Università Cattolica per la nuova Università Ibrida (o Multiversità)

L'Agile Software Factory implementata da Beta 80 ha permesso, in fase di emergenza, un'efficiente transizione dalla didattica in presenza a quella online. Ora, anche a quella ibrida
KYOCERA - RPA E AUTOMAZIONE ORDINI

Il caso Kyocera Document Solutions Italia: l'automazione degli ordini della PA

Grazie all'RPA, Kyocera ha risolto le complessità di interfacciamento con il portale Consip per la gestione degli ordini nella Pubblica Amministrazione
ARBO - WAREHOUSE MANAGEMENT

Arbo ridisegna i flussi di magazzino con Stockager®

Come ottimizzare i flussi di magazzino, dall’ingresso merce alle spedizioni, con la possibilità di monitorare le attività e minimizzare gli errori in fase di spedizione
GRUPPO LDI - MAGAZZINO E-COMMERCE 4.0

Smart Packaging System: il magazzino 4.0 di Gruppo Logistico LDI

Un magazzino e-commerce 4.0 realizzato con l'introduzione della macchina confezionatrice Carton Wrap di CMC: imballi su misura, zero sprechi, riciclo delle materie prime, eco-sostenibilità, migliore esperienza d'uso per il cliente.

ARS MOVENDI - IOT PER IL TRASPORTO DELLE OPERE

Ars Movendi: i beni culturali viaggiano al sicuro con l'IoT di Beta 80

Come trasportare oggetti d'arte straordinariamente preziosi e rari da un museo all'altro del globo, assicurando il costante monitoraggio, dalla partenza fino all’arrivo

WHITE PAPER

APPLICATION MONITORING NEL FINANCE

La guida definitiva all’Application Monitoring per un nuovo paradigma di observability nel Finance

Molteplici fattori mettono a rischio la user experience e l'osservabilità di applicazioni e sistemi nel mondo Finance. Tra questi, la convivenza di applicazioni front-end "cloud-native" e sistemi legacy di backend, e l'eterogeneità di sistemi e piattaforme dovuta ad acquisizioni o fusioni societarie. Questo white paper ti aiuta a capire perchè è fondamentale l'observability su tutti i layer applicativi e perchè l'Application Performance Monitoring può essere una soluzione.
WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM

Logistica e customer satisfaction: il ruolo del WMS

Prezzi competitivi, consegne garantite, assistenza ai clienti: il WMS gioca un ruolo chiave nella customer satisfaction. Scopri come evitare gli errori nella catena logistica e consolidare la customer loyalty.
CHECKLIST RPA

La Robotic Process Automation (RPA) in 9 step: da dove si comincia?

Nel "new normal" al quale ci stiamo preparando, l'automazione ha un ruolo decisivo. L'RPA sarà uno degli strumenti chiave. Come prepararsi? Abbiamo predisposto una checklist in 9 punti.
AGILE SOFTWARE FACTORY

Retail e GDO: competere con nuovi servizi digitali

Il mondo Retail ha cambiato i paradigmi e la pandemia ne ha accelerato la trasformazione. Occorre puntare sulle applicazioni che garantiscono la competitività. L'Agile Software Factory è il modello che consente di rispondere alle richieste del mercato e dei clienti
BIG DATA & ANALYTICS

Dal dato alle data-driven company

Le grandi quantità di dati disponibili offrono alle imprese enormi possibilità di sviluppo. Come organizzarli, come leggerli, come ricavarne informazioni di valore
MONITORING & AUTOMATION

Guida all'AIOps adoption: piattaforme, step evolutivi e competenze

AIOps combina big data e machine learning per automatizzare i processi di IT Operation
MONITORING & AUTOMATION

Dall’operation monitoring & performance all’automation. I trend per rispondere alle esigenze del business

Oggi il monitoring deve anche essere in grado di verificare la qualità della user experience collegata all’uso di quei sistemi e all’identificazione e risoluzione di eventuali problemi
APPLICATION MODERNIZATION

Le 5 vie per modernizzare le applicazioni. L’application modernization è un imperativo

Secondo Gartner, entro il 2024 per ogni dollaro investito nell’innovazione digitale del business, le aziende spenderanno tre volte tanto per modernizzare il portfolio delle applicazioni legacy a supporto
APPLICATION MODERNIZATION

Application Revolution Journey

Qualsiasi impresa deve diventare un fornitore di servizi digitali. Questa nuova forma di business richiede infrastrutture agili in cloud e applicazioni snelle e veloci
SERVICENOW

Guida all’adozione perfetta di ServiceNow - Come cogliere al meglio le potenzialità della piattaforma

ServiceNow è una piattaforma di automazione dei workflow aziendali, aiuta a snellire e ottimizzare processi interni, a migliorare l’operatività e l’efficienza aziendale e a farsi guidare dall’analisi dei dati
AGILE SOFTWARE FACTORY

Scopri i 7 vantaggi di business nell'abilitare una Agile Software Factory

La software economy impone nuovi ritmi competitivi alle imprese e la velocità di sviluppo e delivery delle applicazioni diventa un fattore cruciale. L'unico modo per superare l’IT Delivery Gap e allineare l’IT alla velocità del Business è implementare un’Agile Software Factory all’interno dell’organizzazione e accorciare il flusso di comunicazione tra tecnici e utenti

E-BOOK

SERVICENOW PER LA NUOVA EMPLOYEE EXPERIENCE

HR e IT insieme per ottenere risultati migliori

L'employee experience è la chiave per aumentare la produttività e attrarre talenti. Il lavoro congiunto dei team di HR e IT può portare ad un'esperienza totalmente nuova e ottenere risultati mai avuti prima. Come dimostrano, clienti di ServiceNow quali United Airlines, American Express Global Business Travel e altri ancora.
ORGANIZZAZIONE AGILE: IL NUOVO PARADIGMA

Diventare Agile

Il nuovo salto di qualità delle imprese è diventare agile non solo nella produzione del software ma anche a livello organizzativo. Le aziende moderne non possono sottrarsi, in quanto le mutevoli condizioni di mercato impongono rapidità nel cambio di assetto e strategia. La chiave per la riuscita dell'iniziativa è la potenzialità offerta dalla tecnologia, unita alla leadership dei team di HR e IT.
ARTIFICIAL INTELLIGENCE PER IL SERVIZIO CLIENTI

Intelligenza artificiale e tecnologie intelligenti: 3 strategie per favorire l'innovazione del servizio clienti

L'interazione con i clienti è radicalmente mutata: chatbot, analisi predittiva e nuove interfacce. Il Cusotmer Service gioca un ruolo fondamentale per lo sviluppo del business. È possibile sfruttare tutte le potenzialità della digital transformation per migliorare il rapporto con l'utente. Occorre puntare sull'esperienza di interazione, sulla risoluzione efficiente dei problemi e sulla cura di tutti i processi legati al servizio.
TECNOLOGIE PER L'IT SERVICE MANAGEMENT

Cinque storie, cinque motivi per modernizzare l'ITSM

SAP, Experian, Kaiser Permanent Washington, Al Jazeera Media Network, Royal Bank of Scotland: cinque organizzazioni che hanno adottato il modulo ITSM di ServiceNow per la gestione del Service Management. Una tecnologia di avanguardia per rinnovare processi obsoleti, non più adeguati alle richieste dell'utente.

CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT

Favorire un'innovazione radicale del servizio clienti

Come realizzare un servizio clienti moderno ed efficiente. Gli utenti esigono servizi adatti alle loro esigenze, sotto molteplici punti di vista. Il servizio clienti deve dotarsi di tecnologie in grado di automatizzare i processi e offrire le risposte che i clienti attendono.
VODAFONE - CUSTOMER EXPERIENCE E DIGITAL WORKFLOW

Semplifica il servizio clienti con i workflow digitali

L'esperienza di Vodafone con i digital workflow per migliorare la customer experience. La piattaforma CSM - Customer Service Management di ServiceNow consente di costruire flussi di lavoro digitali per controllare e ottimizzare il processo di gestione delle richieste utente. Tutti i comparti aziendali che concorrono alla gestione di una richiesta devono essere coordinati e controllati da un unico strumento, in grado di monitorare lo stato e automatizzare l'intero processo.