Gobernanza de IT

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Gestión de proyectos, presupuestos y recursos

Las empresas con elevados costes de IT operan en mercados altamente regulados y a menudo deben gestionar una considerable complejidad organizativa y tecnológica. Para estas empresas, Beta 80 propone sólidos modelos de gobernanza y control que permiten tomar decisiones correctas y fundamentadas en poco tiempo, traducirlas en planes de acción operativos y verificar continuamente sus resultados.

De Core PPM a Extended PPM

El enfoque de Beta 80 toma como referencia COBIT 2019 y se centra en los Alignment Goals más próximos al ámbito del Project Portfolio Management (PPM). Estos incluyen los objetivos más orientados a alcanzar los beneficios económicos asociados a las inversiones y al gasto corriente en IT. Entre ellos se encuentran los que permiten garantizar tiempos de respuesta adecuados a las solicitudes y los orientados a respetar los plazos y costes de las inversiones, minimizando el impacto derivado de una calidad insuficiente.

Las previsiones de IDC (junio de 2025) indican para este mercado relativamente maduro un crecimiento medio del 12,8%. Desde el punto de vista de las capacidades, apuntan a un PPM cada vez más alineado con los ERP, sinérgico con Application Lifecycle Management (ALM) y con agile Value Stream Management (VSM), y que utiliza cada vez más las capacidades de la IA y de la Agentic AI. El desarrollo previsto de nuevos productos de software impulsará el crecimiento del mercado hasta aproximadamente 13.600 millones de dólares en 2029, frente a los 7.460 millones de dólares de ingresos registrados en 2024.

La visión de Beta 80, activa desde 2009, anticipa estas tendencias y encuentra confirmación en los análisis de mercado. Parte del Core PPM, ocupándose de gestionar ofertas de proveedores, órdenes de compra, facturas y pagos, presupuestos y costes de las inversiones, supervisión del desarrollo de software, gestión de releases, pruebas y aceptación, y puesta en producción. Pero va más allá, extendiendo el Core PPM hacia el Extended PPM, que incluye otros ámbitos: ciclo pasivo (sourcing, procurement, accounts payable), control de gestión (IT full cost management & charge back, asignación del presupuesto de inversiones, enterprise reporting), application lifecycle y DevOps (agile, control del desarrollo de aplicaciones, test management, release management).

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Ventajas, socios y oferta

Transparencia, conocimiento de la viabilidad real de las decisiones, claridad en las responsabilidades y trazabilidad de las acciones y decisiones: estos son los beneficios más relevantes que aporta este enfoque del PPM. Además, el control sobre la utilización del presupuesto y de las contingencias es continuo, al igual que el seguimiento de los avances y de las posibles variaciones de plazos y costes.
Junto con sus partners tecnológicos, Beta 80 acompaña a la empresa cliente en proyectos de:

    • PPM Processes Definition & Adoption;

    • PPM Technology Implementation;

    • Project/Program Management;

    • Education – PRINCE2 e ITIL 4 (cursos de certificación en Project Management PRINCE2 e ITIL 4, organización de workshops y bootcamps).

Los modelos de implementación de estas colaboraciones contemplan una fase de assessment & roadmap (análisis de las necesidades del cliente, del nivel de madurez organizativa, del contexto tecnológico y definición de un modelo operativo). A continuación, se desarrolla la fase de software selection & POC (configuración y selección del package más adecuado). Le sigue la fase de design & implementation (definición detallada de los procesos, diseño e implementación de la solución tecnológica, pruebas y soporte a la adopción). Por último, se establece una fase continua de management & execution de la solución implementada.

¿Qué es la IT governance y por qué es crucial para las empresas?

La IT governance es el sistema de políticas, procesos, roles y controles que garantiza que IT respalde eficazmente los objetivos de negocio, gestionando riesgos, costes y recursos de forma transparente.

Es crucial porque permite a la empresa tomar decisiones fundamentadas, garantizar el cumplimiento normativo, optimizar las inversiones y responder rápidamente a los cambios tecnológicos y regulatorios.

Hemos elaborado una guía completa sobre este tema.

¿Cuáles son los principales beneficios de una IT governance sólida?

Podemos identificar cuatro beneficios principales de la IT governance para las empresas:

    • alineación estratégica entre IT y los objetivos empresariales;

    • mejor control de costes y plazos y reducción de ineficiencias operativas;

    • mayor transparencia, responsabilidades claras y trazabilidad de las decisiones;

    • mejor gestión del riesgo y del cumplimiento normativo.

¿Qué frameworks y buenas prácticas se adoptan para la IT governance?

Entre los principales frameworks y estándares de referencia para la IT governance se encuentran COBIT 2019, ISO/IEC 38500 y la familia de estándares ISO/IEC 27000.

Entre las buenas prácticas se encuentran definir objetivos claros, establecer prioridades compartidas, medir el valor generado, utilizar un lenguaje comprensible para el negocio y relacionar el presupuesto con el valor percibido.

¿Cuáles son los principales retos de la gestión IT?

Los principales retos de la gestión de IT son:

    • creciente complejidad tecnológica e integración de sistemas diferentes;

    • alineación entre IT y negocio;

    • control de costes, inversiones y plazos de los proyectos;

    • crecientes requisitos de cumplimiento normativo y riesgos relacionados con la seguridad, la privacidad y la protección de la información.

¿Cómo estructurar una IT governance sólida?

Para estructurar una IT governance sólida es recomendable:

    • realizar un assessment de la madurez organizativa, las competencias y el contexto tecnológico;

    • definir un modelo operativo claro: roles, responsabilidades, procesos de toma de decisiones, KPI y monitorización;

    • adoptar frameworks reconocidos, adaptados al tamaño y al sector de la empresa;

    • establecer una roadmap clara para el proceso de IT Governance.

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